Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : [Date]

Chez Mobilier Soldes, opérant sur espacemeubles.com, nous nous engageons à protéger votre vie privée et à garantir la sécurité de vos données personnelles. Cette politique explique comment nous collectons, utilisons, partageons et protégeons vos informations lorsque vous utilisez notre site web pour acheter nos meubles de bureau, de rangement, de gaming et autres articles d’ameublement.

1. Données que Nous Collectons

Nous pouvons collecter les types d’informations suivants :

a. Informations que vous nous fournissez directement :

• Informations d’identification (nom, prénom)
• Coordonnées (adresse e-mail, numéro de téléphone, adresse postale)
• Informations de paiement (détails de carte bancaire via nos processeurs de paiement sécurisés)
• Historique des commandes et préférences d’achat
• Communications avec notre service client

b. Informations collectées automatiquement :

• Données techniques (adresse IP, type de navigateur, appareil utilisé)
• Données de navigation (pages consultées, durée de visite, interactions avec le site)
• Données de localisation (pays/région pour adapter notre offre de meubles)

2. Utilisation de Vos Données

Nous utilisons vos données personnelles pour :

• Traiter et livrer vos commandes de meubles (bureaux, armoires, chaises, etc.)
• Vous fournir un service client de qualité
• Améliorer notre site web et personnaliser votre expérience d’achat
• Vous informer des promotions sur nos produits (si vous avez consenti au marketing)
• Détecter et prévenir la fraude liée aux paiements
• Répondre à nos obligations légales

3. Partage et Divulgation des Données

Nous ne vendons pas vos données personnelles. Nous pouvons partager vos informations avec :

• Prestataires de services (livraison, traitement des paiements) nécessaires à l’exécution de votre commande
• Autorités légales si requis par la loi ou pour protéger nos droits
• Partenaires marketing (uniquement avec votre consentement explicite)

Pour les commandes internationales (hors Asie et certaines régions éloignées), certaines données peuvent être transférées en dehors de l’UE avec des garanties appropriées.

4. Stockage et Sécurité des Données

Nous conservons vos données uniquement aussi longtemps que nécessaire :

• Données de commande : 10 ans pour nos obligations comptables
• Données de compte : tant que votre compte est actif
• Données marketing : jusqu’à ce que vous retiriez votre consentement

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles robustes, notamment :

• Cryptage SSL pour toutes les transactions
• Stockage sécurisé des données
• Accès restreint aux données sensibles
• Nous ne stockons pas les détails complets des cartes bancaires

5. Vos Droits

Conformément au RGPD et autres lois sur la protection des données, vous avez le droit de :

• Accéder à vos données personnelles
• Demander la rectification des données inexactes
• Demander l’effacement de vos données (« droit à l’oubli »)
• Limiter le traitement de vos données
• Vous opposer au traitement (notamment pour le marketing direct)
• Demander la portabilité de vos données
• Retirer votre consentement à tout moment

Pour exercer ces droits, contactez-nous à [email protected].

6. Cookies et Technologies de Suivi

Notre site utilise des cookies pour :

• Fonctionnement du site (panier d’achat, connexion)
• Analyse d’audience (Google Analytics)
• Publicité ciblée (pour vous montrer des meubles susceptibles de vous intéresser)

Vous pouvez gérer vos préférences concernant les cookies via les paramètres de votre navigateur ou notre bannière de consentement.

7. Modifications de la Politique

Nous pouvons mettre à jour cette politique occasionnellement. Les modifications seront publiées sur cette page avec une nouvelle date de « Dernière mise à jour ».